Meldpunt Mores

Ervaart u gedrag van uw bank of andere financiële dienstverlener als onrechtvaardig? Meld dan hier uw klacht.
Voor ondernemers en particulieren.

Melding plaatsen

Wij spreken de financiële wereld aan op onaanvaardbaar gedrag waarvan klanten de dupe kunnen zijn.

Over ons

Meldpunt Mores houdt haar doorverwijsfunctie in die zin in tact, dat zij nieuwe zaken en haar melders blijft doorverwijzen naar haar netwerk van extern deskundigen.

Mores is een adviserende stichting. Melders kunnen zich derhalve nooit beroepen op acties van Mores noch op het eventueel doorverwijzen van ons meldpunt naar haar netwerk van extern deskundigen.

De telefonische bereikbaarheid van ons meldpunt is met ingang van heden opgeheven.

Gelieve voortaan een e-mail te sturen aan info@meldpuntmores.nl
Concrete zaken worden nog steeds in behandeling genomen.

Lees meer

Wat kunnen wij doen?

Uw klachten verzamelen en analyseren.
U advies bieden en eventueel doorverwijzen.

Concrete zaken worden beoordeeld door deskundigen en zo nodig overgedragen aan bevoegde instanties. Wanneer duidelijke patronen van onaanvaardbaar gedrag aan het licht komen, zullen deze worden bekendgemaakt en onder de aandacht van het publiek en de politiek worden gebracht.

Melding plaatsen

section-afb

Voorbeelden

  • Bank trekt zonder opgaaf van redenen lening in

    Een gerenommeerde bank in Haarlem heeft zonder opgaaf van redenen een lening ingetrokken. De klant, een Fransman getrouwd met een Nederlandse vrouw, wilde in 2007 een huis van 1,3 miljoen euro kopen in Nieuwegein. Hij vroeg een hypotheek aan voor 50 procent van de koopsom.

  • Winkel dicht en huis geveild na één dag rood staan

    Een winkelier in Zwolle belandt in een nachtmerrie wanneer hij op zijn zakelijke bankrekening gedurende minder dan 24 uur 236 euro rood staat. De bank sommeert hem zijn bedrijfslening van 20.000 euro per direct af te lossen. Dat kan hij op dat moment even niet, waarna de bank hem zes weken de tijd geeft om zijn woning te verkopen. Ook dat lukt niet.

  • De kater van de renteswap

    Alfred heeft een bloeiend bedrijf in de transportsector. Om verder door te groeien, sluit hij in 2008 een lening af van 550 duizend euro. De variabele rente staat op dat moment laag. Ter bescherming tegen een mogelijke stijging, kiest Alfred voor een zogenaamde renteswap, in die tijd een gangbaar product bij MKB’ers.

  • Gedwongen verkoop woonhuis aan bevriende bankrelatie

    De heer Jansen is eigenaar van een klein autobedrijf. De zaak loopt door een aantal omstandigheden niet florissant. Uiteindelijk is gedwongen om faillissement aan te vragen. Zijn bank speelt hierin een dubieuze rol.

Nieuws